Para miembros de Vida Vacations que busquen reservar sus próximas vacaciones, llame al 800-366-6600 ¿Quiere saber más sobre Vida Vacations? Visite VidaVacations.com
Atento Aviso
Esta información es importante, con todo respeto solicitamos leerla con atención:
Como es del conocimiento general, los fraudes telefónicos o digitales en los últimos años han proliferado en varios sectores, incluidos el financiero, el de seguros y el inmobiliario. Lamentablemente el turismo no ha sido la excepción.
Por ese motivo, Grupo Vidanta desde el año 2010 ha enviado recurrentemente notas y cartas de alerta con el fin de que ninguno de nuestros clientes permita ser engañado por falsos representantes.
ADEMÁS, como parte del proceso de compra, entregamos una guía antifraude, que consiste en un folleto completamente diseñado para informar sobre cómo reconocer y prevenir una posible estafa.
ASÍ MISMO, enviamos a todos nuestros clientes un video con consejos claros sobre cómo evitar posibles fraudes. Le solicitamos dar click y ver el video adjunto con el fin de obtener el conocimiento necesario para reconocer y evitar estas tácticas fraudulentas.
La mejor defensa es sencilla: consiste en no responder ni compartir ninguna información con personas desconocidas y/o sospechosas.
Grupo Vidanta se comunica únicamente a través de los canales oficiales mencionados en sus contratos, mismos que a continuación compartimos:
- Centro de Atención a Clientes: 800-366-6600
- Departamento de Cobranza: 800-964-7246
- Dominios oficiales: VidaVacations.com, Vidanta.com, VidantaWorld.com, GrupoVidanta.com
Es importante dejar claro que Grupo Vidanta nunca contacta a sus clientes con la intención de comprarles, rentarles o comercializar sus semanas, así como tampoco para ofrecer descuentos en pagos. Las anteriores son algunas de las principales fórmulas utilizadas por los estafadores para contactar.
SOLICITAMOS a todos nuestros clientes, huéspedes y amigos que conozcan y utilicen únicamente los medios oficiales de comunicación de Grupo Vidanta establecidos en todos y cada uno de sus contratos.
APROVECHAMOS ESTA OPORTUNIDAD; para invitar a todos nuestros clientes a reservar y vacacionar lo antes posible.
SIEMPRE GRACIAS.
Atentamente,
GrupoVidanta